Formação
POS-GRADUAÇÃO | PUCMINAS | 2022 A 2024 - CONCLUÍDO
Curso: Desenvolvimento Web Full Stack
GRADUAÇÃO | UNNITER | 2018 A 2020 - CONCLUÍDO
Curso: Gestão da Tecnologia da Informação
CURSOS COMPLEMENTARES | CONCLUÍDO
Curso Básico de Linux, UFV (Novembro de 2017)
Instalador e Reparador de Redes de Computadores, SENAC (Julho de 2013)
Técnicas Administrativas, ESPRO (Novembro 2012)
Experiência
ANALISTA DE SISTEMAS | NERUS | DESDE MAI DE 2021
· Realizo testes no sistema Nérus, verifico necessidades de ajustes e adequações, e realizo as fases de implantação. Proponho melhorias ou novos recursos no sistema. Também assessoro o cliente, orientando-o quanto ao uso do software adquirido, capacito-o quanto às boas práticas, homologo novas integrações desenvolvidas pela Nérus para garantir a qualidade da implantação, e tenho conhecimento de obrigações fiscais e contábeis (Sped Fiscal, Sped Contribuições, Sped Contábil). Possuo experiência em implantação de ERP em uma variedade de setores varejistas. Além disso, trabalho com diversas tecnologias, especialmente S.O Linux como plataforma do ERP, Banco de dados Mysql e gerenciamento de contêiner com Docker. Essas tecnologias são fundamentais para a implementação do sistema ERP
ANALISTA DE SUPORTE | NERUS | NOV DE 2020 A MAI DE 2021
· Como Analista de Suporte na Nerus, desenvolvi habilidades técnicas avançadas para diagnosticar e solucionar problemas de software, hardware e rede. Forneci suporte proativo e responsivo aos clientes por canais como telefone e tickets, além de apoiar a implantação de novos processos e manter a Base de Conhecimento Nérus atualizada.
TÉCNICO DE INFORMÁTICA | ORTEP | NOVEMBRO 2016 A OUTUBRO 2020
· Responsável por implantações de grandes projetos, controle de acesso integrado com sistema de cobrança (CNAB), instalação configuração e manipulação de dados no SGBD SQL Server.
Prestava suporte aos colaboradores da empresa, mantendo todo o parque de máquinas funcionando com suporte presencial as ocorrências e solicitações de serviços.
Analise da infraestrutura de rede com balanceamento de carga e controle de SLA dos chamados, ambiente Windows Server 2012R2 com Active Directory, criação de usuários, instalação de softwares, manutenção de micros, instalação e configuração de impressoras, entre outros.
Auxíliava na gestão do setor com responsabilidade e comprometimento, motivando e coordenando a equipe para alcançar os objetivos.
AUX TEC DE INFORMÁTICA | ORTEP | MARÇO DE 2014 A NOVEMBRO 2016
· Atuo com atendimento help desk ao cliente, prestando suporte a toda base de produtos que a empresa trabalha, atendimento via acesso remoto e visita tecnica ao cliente.
APRENDIZ ADMINISTRATIVO | LOCALIZA | DEZEMBRO DE 2010 A DEZEMBRO 2012
· Atuava na área de manutenção dos veículos: Emissão e faturamento de notas fiscais. Atendimento tanto ao cliente
externo como interno, auxiliar na rotina dos vários departamentos estimulando a divisão de trabalho em equipe de
forma a permitir a qualidade dos serviços.
Informações complementares
API para agendamento da clínica de estética SIAND
. Desenvolvi uma aplicação para clínica de estética SIAND, o cliente tem a flexibilidade de escolher o serviço, a data e horário, direto em um formulário que alimenta a agenda das esteticistas dentro da plataforma que será gerenciada pelos colaboradores da clínica.A aplicação segue o padrão arquitetural cliente-servidor API REST. Ela foi desenvolvida utilizando tecnologias web padrão, como HTML, CSS e JavaScript. Além disso, segue as melhores práticas de codificação e é responsiva, adaptando-se a dispositivos de diferentes tamanhos de tela. O backend é construído com Node.js trazendo uma abordagem moderna e ágil. O banco de dados utilizado é o MongoDB, uma solução não relacional que facilita a escalabilidade dos dados.
API-SIAND
· Conhecimento em Banco de Dados SQL e MYSQL.
· Dominio dessas Tecnologias: Ambiente Linux, GitHub, Docker, Javascript, Shell Script, MS-DOS, SaaS, Virtualização
· CNH AB
